Un componente crítico de la prestación de un excelente servicio al cliente es anticipar y abordar los retos en materia de requisitos y tecnología a los que pueda enfrentarse la oficina del Tesorero. Una parte importante de esto es la mejora continua que racionaliza la forma de hacer las cosas para garantizar la prestación de un excelente servicio al cliente. Aprovecharé mis conocimientos y experiencia para poner en práctica nuevas ideas y avances tecnológicos que aumenten la eficiencia, reduzcan los costes y proporcionen servicios de alta calidad a los residentes del condado de Loudoun.